Olá! Como podemos te ajudar hoje?

O início das aulas ocorre de forma imediata, após a confirmação do pagamento, não havendo prazo determinado para o início das atividades acadêmicas. Entretanto, ressalta-se a necessidade de observância ao prazo máximo para conclusão do curso, que poderá ser de 12 meses ou 6 meses, conforme a modalidade contratada, sendo este período contabilizado a partir da confirmação do pagamento. Para cursos em pré-lançamento, o início das aulas dar-se-á conforme a data previamente estabelecida e divulgada nos canais oficiais da instituição.

Os cursos são organizados em dez módulos, cada um com um dez temas específicos, e as aulas são estruturadas para proporcionar um aprendizado prático, direto e eficiente.

Em cada tema, você terá acesso a quatro etapas:

• Videoaula: de quinze minutos com explicação objetiva do conteúdo;
• Material de apoio: com textos, slides e arquivos em PDF para download;
• Atividade prática:composta pela exposição de um caso prático, contendo uma situação-problema para ser analisada, e um modelo de ato processual ou contratual cabível;
• Exercícios: para fixar o que foi aprendido.

Esse formato permite que você estude no seu ritmo, revise o conteúdo sempre que quiser e aplique o conhecimento na prática desde o início, tornando o aprendizado mais dinâmico e eficaz.

Cada aula é composta por uma videoaula de aproximadamente 15 minutos, além de materiais de apoio (como e-book e lousa do professor) e atividades práticas e objetivas. Considerando o tempo para assistir, fazer anotações, realizar as leituras e responder aos exercícios, o tempo estimado por aula é de 45 a 60 minutos.

Para facilitar seu planejamento, nossos cursos de pós-graduação contam, em média, com 400 aulas no total. Assim, para concluir o curso dentro do prazo contratado, recomendamos:

• Para alunos que contrataram a modalidade de 12 meses: cerca de 9 aulas por semana
• Para alunos que contrataram a modalidade de 6 meses: cerca de 17 aulas por semana

Essa organização permite que você tenha previsibilidade nos estudos e avance de forma consistente, de acordo com sua disponibilidade, mantendo um ritmo equilibrado até a conclusão do curso.

As videoaulas não estão disponíveis para download, apenas os materiais complementares (e-book e slides), disponibilizados em PDF. Todo o conteúdo é protegido por direitos de propriedade intelectual e destinado exclusivamente ao uso do aluno. Por isso, não é permitido compartilhar os materiais, que possuem identificação individual (CPF) para garantir a segurança e rastreabilidade.

Os modelos de peças processuais estão disponíveis para download em seu primeiro módulo, na aba ‘Material Complementar’ na Sala virtual.

Alguns conteúdos podem ser sinalizados como “Em atualização” devido a mudanças legislativas ou necessidade de revisão. Isso ocorre porque o Direito está em constante evolução, e prezamos por manter o material sempre atualizado para você. Ao identificar uma aula que precisa de ajustes, ela é temporariamente marcada para evitar que você estude um conteúdo desatualizado. Assim que a atualização for concluída, você será comunicado para acessar a versão revisada.

Caso encontre um link corrompido ou inacessível, deverá comunicar a EBRADI formalizando a solicitação de correção, no Portal do Aluno, clicar em “Solicitações” > Acadêmico > Revisão ou dúvida de conteúdo, e enviar um requerimento contendo o nome do seu curso, nome do módulo, do tema e aula que deve ser analisado, anexando uma captura de tela que mostre todos os passos até a ocorrência do erro.

Para a conclusão do curso, é necessário atingir a frequência mínima de 75% em cada módulo obrigatório (que contempla videoaulas e materiais complementares).

No entanto, é altamente recomendável que o aluno acompanhe 100% do conteúdo, garantindo uma formação mais completa, melhor aproveitamento do curso e maior segurança para aplicar o conhecimento na prática.

A frequência é contabilizada com base na conclusão dos elementos de aprendizagem de cada aula. Para que a atividade seja registrada, é necessário que apareça o símbolo ao lado do conteúdo. Caso você avance muito rapidamente pelas aulas, o sistema pode não computar a conclusão. Por isso, recomendamos que você realize as atividades com atenção e aguarde a confirmação do registro antes de seguir para o próximo conteúdo.

Sim, os patronos participam em diferentes momentos ao longo do curso e com cargas horárias variadas. Além da presença em conteúdos específicos, eles atuam de forma estratégica na concepção e no desenvolvimento dos cursos, contribuindo para a definição da grade curricular, escolha do corpo docente e validação do conteúdo programático. Sua experiência, trajetória e reconhecimento no meio jurídico agregam valor à formação, garantindo a qualidade do ensino e servindo como fonte de inspiração para os alunos.

Os módulos seguem uma proposta auto instrucional, ou seja, o conteúdo foi desenvolvido para que você avance no seu próprio ritmo, sem a atuação direta de professores, tutores ou facilitadores. Isso não significa que você estará sozinho: nosso time de Suporte e Orientação está disponível para esclarecer dúvidas e, quando necessário, fazer a interlocução com o time acadêmico.

Para dúvidas sobre o conteúdo, acesse o Portal do Estudante e abra uma solicitação pelo caminho: Serviços > Solicitações > Acadêmico > Revisão ou dúvida de conteúdo. Ao enviar sua mensagem, informe o nome do módulo, o tema e a aula que gerou a dúvida — isso agiliza o atendimento e garante uma resposta mais precisa.

Não. A leitura dos livros indicados nos e-books é opcional e serve apenas como material complementar para aprofundamento dos temas estudados. O conteúdo dessas obras não será exigido nas avaliações do curso.

Para acessar a “Biblioteca Virtual”, a “Minha Biblioteca” e a “Vlex Online”, você deve ir ao menu lateral de seu Ambiente de Aprendizagem, em “Aulas” e clicar em “Bibliotecas Online”. Assim, a plataforma dará acesso às referidas ferramentas de apoio aos estudos.

Importante: Para garantir o seu acesso às bibliotecas virtuais oferecidas pela EBRADI, certifique-se de ter enviado todos os documentos necessários para regularização de sua matrícula. Os documentos necessário estão especificados no edital de pós-graduação da EBRADI.

O download integral dos livros não é permitido, em respeito aos direitos autorais e à proteção do conteúdo. No entanto, algumas obras disponíveis na plataforma Minha Biblioteca permitem a impressão de até 2 páginas por vez, conforme as regras de uso de cada título. Reforçamos que o acesso ao conteúdo é individual e destinado exclusivamente para fins de estudo, não sendo permitido o compartilhamento ou reprodução indevida.

Nos cursos de pós-graduação com duração de 12 meses, os módulos são liberados a cada 30 dias. Já nos cursos com duração de 6 meses, a liberação ocorre a cada 15 dias, a partir da data da compra. Ressaltamos que não é possível antecipar a liberação dos módulos, sendo necessário seguir o cronograma estabelecido para o andamento regular do curso.

A grade curricular está na página específica de cada curso no site da EBRADI, no tópico “Grade Curricular”.

Tente seguir os seguintes procedimentos:

• Apagar o cache e cookies do seu navegador;
• Realizar um teste de conexão de velocidade e estabilidade de internet;
• Acessar a sala virtual usando o modo anônimo;
• Tentar o acesso por outro dispositivo;

Caso o problema não seja resolvido, entre em contato com a central de atendimento via WhatsApp.

Não. A EBRADI não realiza o aproveitamento ou dispensa de disciplinas de outras pós-graduações. Isso porque cada curso possui uma estrutura e metodologia, desenvolvidas para garantir uma formação completa. Por esse motivo, é necessário cursar integralmente todas as disciplinas.

A validade da pós-graduação como atividade jurídica depende das regras específicas de cada concurso público. De forma geral, existem dois cenários principais:

Ministério Público: conforme a Resolução nº 40 do CNMP, a especialização concluída com aprovação pode ser considerada atividade jurídica; Magistratura: de acordo com a Resolução nº 75 do CNJ, a pós-graduação não é considerada atividade jurídica, mas pode ser utilizada como título para pontuação no concurso.

Para outros concursos, é importante consultar os respectivos editais e normas específicas, pois os critérios podem variar.

Os casos práticos, identificados na sala virtual como casuísticas, estão disponíveis nos módulos complementares de cada tema. Essas atividades apresentam situações concretas para análise e podem incluir modelos de peças prático-profissionais, pareceres ou teses jurídicas, auxiliando na aplicação prática do conteúdo estudado.

Logo após o aluno elaborar sua resposta e clicar em “responder”, aparecerá um campo em amarelo, com o padrão de resposta esperada para comparação. Além disso, depois de “finalizar” e “concluir a atividade”, o aluno poderá revisitar o padrão de resposta esperada, clicando no círculo cinza constante na aba esquerda da casuística. A casuística possui finalidade exclusivamente pedagógica, destituída de caráter avaliativo, razão pela qual não é levada em conta na aferição do desempenho do aluno.

Os testes e as casuísticas não se limitam exclusivamente ao conteúdo da videoaula. Eles são elaborados para ampliar o aprendizado e incentivar o aluno a aprofundar seus conhecimentos por meio de outras fontes, como doutrina e jurisprudência. Por isso, é esperado que alguns exercícios abordem conteúdos complementares. Nesses casos, o aluno pode explorar materiais adicionais e, se necessário, contar com o apoio do Departamento de Tutoria. Vale destacar que os exercícios têm caráter exclusivamente pedagógico, ou seja, não impactam na certificação. O desempenho para fins de avaliação ocorre nas Avaliações Modulares, aplicadas ao final de cada módulo.

As avaliações modulares são aquelas presentes ao final de cada módulo, já a avaliação final, é feita ao final de todo o curso, e tem perguntas sobre o conteúdo de todos os módulos. Ambas são obrigatórias para a conclusão do curso, e o aluno deve obter nota igual ou superior a 70 para a aprovação.

Solicite a revisão da avaliação modular ou da avaliação final no Portal do Estudante, acessando: Aba de Serviços > Solicitações > Acadêmico > Avaliações > Revisão da Nota de Avaliação

A avaliação possui média mínima de 70 pontos, o que significa que o aluno deverá acertar pelo menos sete das dez questões que a compõem.

Além disso, é necessário obter nota mínima de 70% em todos os módulos obrigatórios. Caso obtenha nota inferior a 70% em algum módulo, será possível solicitar uma nova oportunidade de avaliação por meio de um protocolo disponível no Portal do Aluno. A solicitação está sujeita ao pagamento da taxa correspondente, conforme as regras da instituição.

A entrega do Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) é opcional. No entanto, o estudante que optar por realizá-lo deverá aguardar a divulgação da nota do TCC para então acessar a Avaliação Final.

Após a conclusão dos 10 módulos do curso, o(a) aluno(a) poderá solicitar acesso à Avaliação Final por meio do Portal do Estudante, na área de Solicitações, caso o módulo não seja disponibilizado automaticamente, desde que tenham sido cumpridos os seguintes requisitos:

• Envio completo dos documentos de matrícula;
• Frequência mínima de 75% em todos os módulos, incluindo aulas em vídeo e materiais de apoio;
• Nota igual ou superior a 70 em todas as avaliações modulares.

A Avaliação Final é realizada online e é composta por 10 questões objetivas, que abrangem os conteúdos estudados ao longo do curso, sendo cada questão relacionada a um dos módulos.

A prova deve ser realizada na sala virtual, no Módulo de Conclusão de Curso (também identificado como Avaliação Final).

O tempo máximo para realização é de 1 (uma) hora. Durante esse período, será utilizada uma ferramenta de reconhecimento facial, que assegura a identificação do aluno ao longo de toda a avaliação.

Sim, computador e webcam. A avaliação final online contará com ferramenta de reconhecimento facial, que garantirá a identidade do aluno durante todo o período em que estiver ocorrendo a avaliação. O reconhecimento facial do aluno será desempenhado por software específico, disponibilizado acesso no período da avaliação, sendo que as fotos serão armazenadas em espaço virtual próprio e serão utilizadas exclusivamente para fins de reconhecimento facial no período da avaliação final.

Para fazer o upload da sua foto no Ulife:

1. Acesse a plataforma e clique em “Acesso ao Conteúdo EBRADI”.
2. Clique no seu nome, no canto superior direito.
3. Selecione “Meus Dados”.
4. Clique em “Inserir Imagem” e escolha uma foto do seu computador.

Requisitos da imagem

• Formato: PNG ou JPG.
• Proporção: 1×1 (quadrada).
• Resolução mínima: 300×300 pixels.

Como tirar a foto

• Enquadre o rosto inteiro, com visão frontal e olhos abertos.
• Enquadre a cabeça inteira, do topo até os ombros.
• Use fundo neutro ou branco.
• Evite sombras no rosto e no fundo.
• Mantenha expressão natural, com a boca fechada.
• Não use óculos escuros ou chapéu.
• Evite que o cabelo cubra parte do rosto.
• Mantenha contraste e iluminação normais.

A foto inserida para fins de agendamento da Avaliação Final será validada pela equipe da Secretaria Acadêmica.

Não, de acordo com a Resolução nº 01/2018 trazida pelo MEC, a realização do TCC não é mais obrigatória para os cursos de pós-graduação lato sensu, porém, é certo que alguns editais de concurso público continuam exigindo sua realização para atribuição de pontos ou cômputo de atividade jurídica.

Sim, o aluno que optar por realizar o TCC (Trabalho de conclusão de curso) constará no histórico escolar.

O Módulo TCC só irá ser disponibilizado após:

• O aluno obter aproveitamento em cada avaliação modular de no mínimo 70% em todos os módulos do curso;
• O aluno obter frequência mínima de 75% durante o curso.

Os trabalhos de conclusão de curso são entregues apenas a parte escrita, corrigidos pelos respectivos orientadores seguindo os seguintes critérios:

1) Na sua estrutura formal são analisados os critérios técnicos estabelecidos nas normas da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas).

2) Será analisado a ortografia, bem como aspectos da textualidade, coesão e coerência.

3) Se for detectado no corpo do texto do Trabalho de Conclusão de Curso apropriação indevida de produção intelectual, chamada conceitualmente de PLÁGIO, o aluno será penalizado de acordo com a LEI Nº 9.610, DE 19 DE FEVEREIRO DE 1998, sujeito a Reprovação do TCC.

4) A EBRADI submete todos os trabalhos a análise da existência ou não de plágio, utilizando-se de um Software apropriado, tendo-se como aceitável o índice de até 3% de similaridade com artigos, textos, obras e periódicos disponibilizados de forma física ou virtual. Neste sentido, pedimos que o aluno se atente as normas da ABNT relacionadas as citações dos textos, critério fundamental que será analisado na correção do Trabalho de conclusão de curso. As postagens das versões do trabalho devem ser no formato word/.docx.

Sim, a EBRADI firma parcerias e celebra contratos de estágio com diversos órgãos e instituições. Para solicitar a assinatura de um contrato de estágio não obrigatório, o aluno deve encaminhar a solicitação por meio do Portal do Estudante, acessando: Serviços > Estágio Não Obrigatório.

Para receber o certificado de conclusão da pós-graduação, o aluno deve, obrigatoriamente:

• Entregar todos os documentos exigidos na matrícula;
• Obter no mínimo 70% de aproveitamento em cada avaliação modular;
• Ter frequência mínima de 75% em cada módulo;
• Realizar a Avaliação Final do curso, com nota mínima de 70%.

Todos os critérios devem ser atendidos de forma cumulativa.

Após o cumprimento de todos os critérios de aprovação, o sistema realizará automaticamente a abertura de um protocolo para solicitação do certificado. O certificado digital será enviado ao e-mail do aluno e via protocolo em até 45 dias úteis após a aprovação na avaliação final e o aluno poderá acompanhar o andamento por meio do portal.

No certificado de conclusão constarão o nome da EBRADI e da Universidade São Judas Tadeu, instituição de ensino superior credenciada pelo Ministério da Educação para oferta de cursos de graduação e pós-graduação na modalidade EaD.

Os certificados de conclusão de cursos de especialização são acompanhados dos históricos escolares, contendo: (i) ato legal de credenciamento da instituição; (ii) identificação do curso, período de realização, duração total e especificação da carga horária de cada atividade acadêmica; (iii) elenco do corpo docente que efetivamente ministrou o curso, com sua respectiva titulação.

Sim, os cursos de pós-graduação Lato Sensu da Escola Brasileira de Direito – EBRADI, são ofertados pela Universidade São Judas Tadeu, Instituição de Ensino Superior credenciada pelo Ministério da Educação para a oferta de cursos de graduação e pós-graduação na modalidade a distância (EaD). No certificado de conclusão do curso constará o nome da EBRADI e a instituição responsável pelo curso e pela certificação de acordo com o edital que o aluno está matriculado. As minutas contratuais entre a EBRADI e seus alunos estão disponíveis para consulta neste link.

O seu certificado de Pós-graduação virá com o título de Especialista no curso que está matriculado.

O certificado tem validade jurídica em todo o Brasil quando acessado em seu formato original eletrônico (XML), que contém assinatura digital e carimbo de tempo no padrão ICP-Brasil, garantindo autenticidade e segurança. A versão impressa não possui valor jurídico, servindo apenas como cópia. Para facilitar o uso, existe a Representação Visual do Certificado Digital, que é uma versão gráfica semelhante ao certificado tradicional, porém sem validade legal. A verificação da autenticidade pode ser feita por meio do QR Code ou do código de validação presentes na representação visual do certificado digital, que permitem acessá-lo de forma rápida e segura.

Ao unir legislação educacional e tecnologia, o MEC mediante o uso da certificação digital, cria não apenas uma sólida ferramenta no combate à falsificação e irregularidades de certificados pela Transformação Digital, mas também, iniciam uma Revolução Digital na Educação. Aqui você encontra as Portarias que regem o Certificado Digital que inicia a modernização da estrutura de emissão e/ou registro desse documento no formato digital, no Brasil.

PORTARIA Nº 330, DE 5 DE ABRIL DE 2018 — Dispõe sobre a emissão de certificados em formato digital nas instituições de ensino superior pertencentes ao sistema federal de ensino. Disponível em: neste link.

PORTARIA Nº 554, DE 11 DE MARÇO DE 2019 — Dispõe sobre a emissão e o registro de certificado de graduação, por meio digital, pelas Instituições de Ensino Superior – IES pertencentes ao Sistema Federal de Ensino. Disponível em: neste link.

Os cursos de pós-graduação Lato Sensu da Escola Brasileira de Direito – EBRADI, são ofertados juntamente com a Universidade São Judas – Instituição de ensino superior credenciada pelo Ministério da Educação (MEC) para a oferta de cursos de graduação e de pós-graduação na modalidade a distância (EaD).

Para os alunos matriculados a partir de 23/10/2020, os cursos passaram a ser ofertados pela Universidade São Judas Tadeu, também credenciada pelo MEC para a oferta de cursos de graduação e pós-graduação na modalidade EaD. No certificado de conclusão constarão o nome da EBRADI e o da instituição responsável pela oferta do curso e pela certificação, conforme previsto no edital vigente no momento da matrícula do aluno.

O certificado ficará disponível em até 7 dias úteis na Sala virtual, desde que atendidos os seguintes requisitos: (i) frequência mínima de 75% das aulas; (ii) nota igual ou superior a 70, caso o curso inclua avaliação.

A seguir, indicamos o passo a passo para a emissão do Certificado:

1. No menu lateral esquerdo da plataforma, clique na opção “Curso” (identificada pelo ícone do capelo de formatura);
2. Em seguida, selecione a aba “Certificados” para realizar o download do seu certificado.

Conforme a Lei nº. 9394/96, o Decreto nº. 5.154/04 e a Deliberação CEE 14/97 (Indicação CEE 14/97) citam que os cursos chamados “Livres” não necessitam de prévia autorização para funcionamento nem de posterior reconhecimento do Conselho de Educação competente. Desse modo, a oferta desses cursos não depende de atos autorizativos por parte deste Ministério, quais sejam: credenciamento institucional, autorização e reconhecimento de curso. As escolas que oferecem este tipo de curso têm direito de emitir certificado ao aluno em conformidade com a Lei nº 9394/96; Decreto nº 5.154/04; Deliberação CEE 14/97 (Indicação CEE 14/97). Lembrando que Curso livre não tem vínculo nem reconhecimento pelo MEC/CAPES. Esses Certificados têm validade legal para diversos fins, porém não podem para fins de aproveitamento de estudos ser convalidados, validados ou chancelados por escolas reconhecidas pelo MEC/CAPES.

Nos certificados constam o nome do aluno, nome do curso e carga horária. Os cursos livres são isentos de Avaliação final, sendo assim o aluno adquire o certificado se obtiver no mínimo 75% de frequência no curso.

A emissão da declaração de conclusão acadêmica pode ser realizada por meio do Portal do Aluno. Para isso, acesse a seção “Serviços” e selecione “Certidão digital de conclusão de curso”.

A emissão da Declaração de Matrícula está disponível no Portal do Estudante. Para emitir o documento, basta acessar a opção “Serviços” > “Declaração de Matrícula”, selecionar o curso desejado e gerar a declaração.

Caso o estudante necessite de uma declaração específica, deverá enviar requerimento para a emissão da Declaração Personalizada Acadêmica por meio do Portal do Aluno, na seção “Solicitações”, selecionando o curso correspondente. Esse requerimento personalizado poderá requerer o pagamento de taxa para que a solicitação seja acatada.

Não. Para entregar a documentação de matrícula, faça login no Portal do Estudante e selecione “Envio de documentos”.

Nesta página, você encontrará três abas com funcionalidades distintas: (i) “Não enviados” – exibe os documentos pendentes de envio; (ii) “Em análise” – mostra os documentos que já foram enviados e que estão em processo de verificação por nossa equipe; e (iii) “Validados” – apresenta os documentos que foram analisados e aprovados.

Conheça o vídeo tutorial sobre documentação: https://youtu.be/qST1Js79ujc.

Pode, no entanto, enquanto não houver o envio completo da documentação, a matrícula permanecerá com o status de pendente de regularização.

Essa pendência não impede o acesso às aulas, mas gera algumas restrições, como:

• impossibilidade de emissão de declaração de matrícula e, consequentemente, impossibilidade de solicitar a Carteira de Estudante junto a entidades emissoras, como a UNE e outras instituições autorizadas;
• impossibilidade de acesso às bibliotecas e demais ferramentas online;
• impossibilidade de emissão do certificado ao final do curso.

Importante destacar que o não envio da documentação, o envio parcial ou em desacordo com o especificado em edital resultam nas mesmas restrições.

A matrícula no curso é efetivada mediante o pagamento do primeiro boleto ou aprovação da compra via cartão de crédito, ocasião em que as aulas já estarão disponíveis em seu Ambiente de Aprendizagem. Mas enquanto o aluno não enviar a documentação, o status da matrícula consta como pendente de regularização, o que não impossibilita a realização das aulas, mas pode resultar em algumas restrições.

Não. Caso você esteja matriculado em mais de um curso de pós-graduação na EBRADI, o envio da documentação precisa ser realizado apenas uma vez. Se os documentos já tiverem sido enviados e validados anteriormente, não será necessário reenviá-los ao se matricular em um novo curso, sendo possível o reaproveitamento das informações já cadastradas.

O único curso livre que exige apresentação dos documentos de matrícula é o curso internacional em Direitos Humanos e os documentos devem ser enviados pelo Portal do Estudante, para os demais, não há necessidade do envio da documentação.

O Manual do aluno está disponível para download no Portal EBRADI, na seção “Central do Aluno”. Recomendamos a leitura atenta do material, que reúne informações essenciais para a sua jornada acadêmica. Para facilitar o acesso, segue abaixo o link direto para os documentos:

Manual do aluno: clique aqui para baixar.

Edital do Curso:

• Cursos com duração de 12 meses: baixar edital
• Cursos com duração de 6 meses: baixar edital

O aluno poderá acessar o Contrato de Prestação de Serviços Educacionais, após login no Portal do Estudante, selecione a aba “Serviços” e, em seguida, clique em “Contratos” para visualizar ou realizar o download do documento.

Qualquer pessoa que deseje complementar e ou ampliar noções sobre o tema escolhido, inclusive os cursos preparatórios da OAB.

De acordo com a Resolução CNE/MEC nº 1, de 8 de junho de 2007, os cursos de especialização só podem ser realizados por portadores de diploma de curso superior, sejam eles bacharelado, licenciatura ou tecnólogo.

O trancamento pode ser solicitado uma única vez durante a pós-graduação, por meio do nosso canal de atendimento via WhatsApp, desde que o aluno esteja em dia com os pagamentos.

O prazo máximo é:

• Até 6 meses (cursos de 12 meses)
• Até 2 meses (cursos de 6 meses)

Durante o trancamento:

• O acesso ao curso fica suspenso
• As cobranças das parcelas futuras são pausadas, sendo reprogramadas para o final do cronograma do curso.

Importante: Caso existam parcelas já processadas ou lançadas no cartão de crédito (cartão limite) antes da efetivação do trancamento, essas cobranças poderão seguir normalmente, conforme as regras da operadora do cartão, não sendo suspensas pelo trancamento.

Após o período:

• O curso é reativado automaticamente
• As parcelas são reprogramadas para o final
• O aluno retoma com o prazo residual que possuía antes do trancamento

O trancamento do curso implica na suspensão do prazo para conclusão. Nesse sentido, ao voltar do trancamento, o aluno retornará ao seu prazo normal do curso, ou seja, se o estudante trancou o curso faltando 1 mês para o seu término, ao retornar ele irá possuir 1 mês para concluir o seu curso.

Não. A limitação do número de trancamentos não leva em conta o prazo em que o curso restou trancado, de modo que, uma vez realizado o trancamento, independentemente do prazo, não mais poderá o aluno se valer do referido mecanismo.

Para os cursos de pós-graduação com duração de 12 meses, o aluno poderá solicitar a troca de curso até 59 dias após a data da matrícula. Já para os cursos de 6 meses, a solicitação de troca poderá ser feita até 29 dias após a matrícula. Não serão acatados pedidos de troca após o prazo supracitado.

Condições financeiras para a troca:

1. O valor pago no curso de origem será abatido no valor total do curso de destino;
2. O aluno ficará responsável pelo pagamento do saldo remanescente do curso de destino, que poderá ser parcelado conforme as modalidades de pagamento vigentes.

Você pode solicitar a troca de curso entrando em contato diretamente pelo WhatsApp.

Não. A troca do curso configura a desistência do curso anterior não sendo aproveitado o progresso do aluno.

Após o término do prazo regular do curso, você ainda pode contar com um período adicional para conclusão, conforme as regras abaixo:

Cursos com duração de 12 meses — o prazo total para conclusão pode chegar a até 24 meses:

• Você recebe +3 meses automaticamente, sem custo.
• Caso precise de mais tempo, é possível solicitar até +9 meses adicionais, mediante cobrança.

Cursos com duração de 6 meses — o prazo total para conclusão pode chegar a até 12 meses:

• Você recebe +1 mês automaticamente, sem custo.
• Caso necessário, é possível solicitar até +5 meses adicionais, mediante cobrança.

Caso o curso não seja concluído dentro do prazo máximo permitido, o aluno poderá ser desligado da instituição (jubilamento), conforme as regras acadêmicas vigentes.

A seguir, apresentamos o passo a passo para efetivar o pagamento:

1. Acesse o Portal do Aluno;
2. Selecione a opção “Pagamentos” e escolha o curso correspondente;
3. Clique na aba “A vencer” para realizar o pagamento até 3 dias antes do vencimento;
4. Para parcelas vencidas, acesse a aba “Em atraso” e escolha a forma de pagamento desejada (cartão de crédito ou boleto bancário).

Conheça o vídeo tutorial explicativo: Tutorial – Como realizar pagamentos.

Após o vencimento, o aluno poderá negociar o pagamento em aberto via boleto bancário ou cartão de crédito, não modificando a forma de pagamento das demais parcelas vincendas.

Acesse o Portal do Estudante, vá até a aba Pagamentos e clique em “Em atraso” para emitir a segunda via do boleto ou realizar o pagamento.

Importante: a inadimplência pode resultar no bloqueio temporário de acesso ao conteúdo do curso até a regularização dos valores em aberto.

Não é possível alterar a data de vencimento das parcelas. As datas são definidas previamente no processo seletivo, podendo ser nos dias 05, 10, 15 ou 20 de cada mês. A primeira parcela é paga no ato da inscrição, e as demais vencem conforme a data escolhida pelo aluno durante o processo de matrícula. Para consultar sua data de vencimento, acesse o Portal do Aluno, na seção “Pagamentos”.

Faça login no Portal do Estudante, em Pagamentos > Pagos > Nota Fiscal.

A emissão das notas fiscais segue a regra de prestação de serviço, conforme o art. 1º da Lei 13.701/2003, bem como são geradas entre os dias 10 a 25 do mês.

Para os cursos com aulas presenciais, a nota fiscal será emitida no mês posterior ao de participação nas aulas, já para os cursos online as notas fiscais serão geradas mensalmente de acordo com a regra de liberação dos módulos na Sala virtual, dessa forma, o curso com duração de 6 meses terá seis notas fiscais e o curso de 12 meses terá o total de doze notas emitidas.

Caso já tenha passado 30 dias da data de prestação do serviço e a nota fiscal não seja localizada pelo estudante, esse é o passo a passo para solicitar a Nota Fiscal: No Portal do Estudante, em Serviços > Solicitações > Emissão de Documentos > Nota Fiscal > Emissão de nota fiscal.

O cancelamento pode ser solicitado em até 7 dias após o pagamento, sem multa, com reembolso integral em até 30 dias após a aprovação do pedido.

Após esse prazo e com o conteúdo já disponibilizado:

• O aluno deve pagar pelos módulos liberados, mesmo que não tenham sido acessados;
• Será cobrada multa de 10% sobre os módulos ainda não disponibilizados.

Importante: a cobrança considera a liberação do conteúdo, e não o acesso.